Preambul
Prezentul document reglementează înscrierea și participarea la Programul de Asistență CASABUGET (denumit în continuare „Programul"), un program educativ în domeniul bugetării și organizării unei construcții rezidențiale, oferit de Casa Buget Digital SRL (denumit „Operatorul").
Programul este distinct de platforma software CASABUGET (aplicația de estimare a bugetelor), care este reglementată de termenii proprii ai platformei. Acolo unde Programul include acces la platformă, se aplică suplimentar termenii platformei.
1. Definiții
- Programul — programul educativ oferit în două variante: Curs Live și Program de Asistență.
- Curs Live — varianta de 3 luni, cu 12 module live, Q&A de grup, teme aplicate, acces la materiale și înregistrări.
- Program de Asistență — varianta extinsă, care include tot ce conține Cursul Live, plus suport prin WhatsApp pe 15 luni și verificarea documentelor Cursantului.
- Operator — Casa Buget Digital SRL, furnizorul Programului.
- Cursant / Utilizator — persoana fizică sau juridică ce se înscrie și participă la Program.
- Grupă — seria de participanți care parcurg Programul în aceeași perioadă.
- Sesiune live — întâlnirea online (ex. Zoom) susținută în cadrul Programului.
- Materiale — module, înregistrări, modele de contract, checklist-uri, comparatorul de oferte și orice alt conținut pus la dispoziție.
- Platforma CASABUGET — aplicația web de estimare și gestiune a bugetului de construcție.
2. Obiectul și natura Programului
2.1 Ce include
În funcție de varianta aleasă, Programul poate include: 12 module live săptămânale, sesiuni de întrebări și răspunsuri de grup, teme aplicate pe proiectul Cursantului, acces la Platforma CASABUGET pe durata Programului, comparatorul de oferte, biblioteca de modele de contract, materiale bonus și acces la înregistrările sesiunilor. Varianta Program de Asistență include suplimentar suport prin WhatsApp și verificarea documentelor Cursantului (oferte, devize, contracte primite de acesta).
2.2 Caracter educativ și informativ
Programul are scop educativ și de organizare. Informațiile, feedbackul, verificarea documentelor și analizele de oferte, devize sau contracte oferite în cadrul Programului au caracter orientativ și nu constituie:
- consultanță tehnică, de arhitectură, structură sau instalații;
- întocmirea unui deviz oficial sau a documentației de autorizare;
- dirigenție de șantier sau supervizare tehnică a execuției;
- consultanță juridică, financiară, fiscală sau bancară;
- servicii ce necesită autorizare/certificare profesională.
Deciziile privind proiectul, alegerea echipelor, semnarea contractelor și angajarea de cheltuieli rămân integral în responsabilitatea Cursantului. Acesta are obligația de a consulta specialiști autorizați (arhitect, inginer, diriginte de șantier, avocat, contabil) înainte de orice angajament.
2.3 Fără garanție de rezultat financiar
Operatorul nu garantează economii sau rezultate financiare specifice. Exemplele și testimonialele prezentate reflectă experiențe individuale și nu reprezintă o promisiune de rezultat. Rezultatele depind de implicarea Cursantului și de condițiile concrete ale proiectului său.
3. Înscriere, prețuri și plată
3.1 Variante și prețuri
- Curs Live — 600 € (3 luni).
- Program de Asistență — 1.500 € (include Cursul Live + 15 luni suport: 3 luni în timpul cursului + 12 luni după).
Prețurile sunt exprimate în euro. Plata se poate efectua în lei la cursul de schimb aplicabil la data tranzacției. Eventualele taxe aplicabile (ex. TVA) se afișează, dacă este cazul, la finalizarea comenzii, conform regimului fiscal al Operatorului.
3.2 Modalitate de plată și facturare
Plata se realizează prin procesatorul de plăți pus la dispoziție în pagina de checkout. Înscrierea este confirmată după încasarea sumei. Operatorul emite factură pe baza datelor furnizate de Cursant la înscriere.
3.3 Locuri limitate
Numărul de locuri este limitat pentru a păstra calitatea interacțiunii: maximum 20 de locuri la Cursul Live și un număr restrâns de locuri la Programul de Asistență. Operatorul poate închide înscrierile la atingerea acestui număr.
3.4 Calendar și reprogramare
Data de start a grupei este comunicată la înscriere. Operatorul poate reprograma o sesiune live cu notificare prealabilă rezonabilă; sesiunile reprogramate sunt înregistrate și puse la dispoziția Cursanților.
4. Garanție și drept de retragere — 14 zile
4.1 Garanția „Zero riscuri"
Cursantul beneficiază de o garanție de 14 zile de la înscriere. În acest interval parcurge primele 2 module. Dacă apreciază că Programul nu este potrivit, poate solicita rambursarea integrală a sumei, fără justificări suplimentare, păstrând materialele accesate până la acel moment.
4.2 Cum se solicită
Solicitarea de rambursare se transmite prin e-mail la cristianbudau@casabuget.ro, în termenul de mai sus. Rambursarea se efectuează prin aceeași metodă de plată, într-un termen rezonabil.
4.3 Dreptul legal de retragere
În cazul consumatorilor persoane fizice, se aplică prevederile legale privind dreptul de retragere din contractele la distanță (OUG nr. 34/2014). Pentru conținut digital și servicii a căror executare începe în perioada de retragere, dreptul de retragere poate înceta sau poate fi limitat după începerea efectivă a prestării, în condițiile legii și cu acordul prealabil al Cursantului. Garanția de la pct. 4.1 se aplică în plus față de drepturile legale.
5. Acces la materiale și platformă
- Accesul la înregistrări: 24 de luni pentru Cursul Live; pe durata existenței Programului pentru Programul de Asistență („pe viață" se interpretează ca pe durata în care Operatorul oferă Programul).
- Accesul la Platforma CASABUGET este inclus pe durata celor 12 săptămâni ale cursului. Continuarea utilizării ulterioare se face pe bază de abonament, conform termenilor platformei.
- Accesul este personal și ne-transferabil. Sunt interzise partajarea contului, distribuirea, reproducerea sau înregistrarea Materialelor și a sesiunilor live.
6. Suport (Programul de Asistență)
Pentru varianta Program de Asistență, suportul prin WhatsApp este disponibil 15 luni (3 luni în timpul cursului + 12 luni după). Suportul vizează întrebări legate de proiectul Cursantului și verificarea orientativă a documentelor (oferte, devize, contracte). Răspunsurile sunt oferite într-un interval rezonabil, în zilele lucrătoare; suportul nu este un serviciu permanent (24/7) și nu acoperă urgențe de execuție în timp real. Verificarea documentelor reprezintă feedback orientativ, nu avizare profesională (a se vedea pct. 2.2).
7. Obligațiile Cursantului
- să furnizeze date reale și actualizate la înscriere;
- să nu partajeze accesul, contul sau Materialele cu terți;
- să nu înregistreze, copieze sau redistribuie sesiunile și Materialele;
- să aibă o conduită respectuoasă în cadrul grupei și al sesiunilor;
- să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Operatorului.
8. Proprietate intelectuală
Toate Materialele Programului (module, înregistrări, modele de contract, checklist-uri, comparatorul de oferte, texte, structură, logică și design) sunt proprietatea Operatorului. Cursantul primește un drept de utilizare personal, limitat și ne-transferabil. Sunt interzise copierea, reproducerea, distribuirea, comercializarea sau utilizarea publică fără acordul scris prealabil al Operatorului.
9. Limitarea răspunderii
Programul are caracter educativ. Operatorul nu răspunde pentru:
- deciziile Cursantului și consecințele acestora;
- diferențele dintre estimări/bugete și costurile reale;
- alegerea echipelor, furnizorilor, ofertelor sau a clauzelor contractuale de către Cursant;
- pierderi financiare, daune indirecte sau pierderi de profit;
- întreruperi tehnice cauzate de terți (platforme de videoconferință, hosting, ISP).
Răspunderea totală a Operatorului este limitată la valoarea achitată de Cursant pentru Program.
10. Protecția datelor (GDPR)
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Programul nu implică prelucrarea de date sensibile în sensul art. 9 GDPR.
Date colectate: date de identificare și contact (nume, e-mail, telefon), date de facturare, date legate de proiectul Cursantului și date tehnice (loguri, evenimente). Temeiuri: executarea contractului, obligații legale și interesul legitim al Operatorului. Datele pot fi prelucrate de furnizori terți (hosting, e-mail, procesare plăți, videoconferință) în condiții de conformitate GDPR.
Drepturile tale: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea drepturilor sau orice cerere GDPR: contact@casabuget.ro.
11. Modificarea Programului, forță majoră, cesiune
Operatorul își rezervă dreptul de a ajusta structura modulelor, calendarul și conținutul, fără a afecta esența serviciului achitat. Operatorul nu răspunde pentru neexecutare cauzată de forță majoră sau de defecțiuni ale furnizorilor terți. Operatorul poate transfera drepturile și obligațiile către un succesor legal, cu menținerea drepturilor Cursanților.
12. Încetare și excludere
Cursantul poate solicita oricând ștergerea datelor, conform GDPR. Operatorul poate suspenda sau exclude un Cursant în caz de partajare neautorizată a accesului/Materialelor, conduită abuzivă sau încălcarea prezentului document. Excluderea justificată după expirarea perioadei de garanție nu dă dreptul la rambursare.
13. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română, litigiile fiind de competența instanțelor competente din România.
14. Contact
Pentru întrebări privind Termenii sau cereri GDPR: contact@casabuget.ro.
15. Dispoziții finale
Separabilitate: dacă o prevedere este declarată nulă, celelalte rămân valabile. Acord integral: prezentul document reprezintă acordul integral privind participarea la Program. Limba: documentul este redactat în limba română, care prevalează. Supraviețuire: clauzele privind limitarea răspunderii, proprietatea intelectuală și legea aplicabilă supraviețuiesc încetării. Feedback: orice sugestie transmisă de Cursant poate fi utilizată de Operator fără obligații de compensare. Diverse: neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acesta; titlurile secțiunilor sunt folosite doar pentru claritate.